[Outils] La nouvelle application Viadeo disponible sur Hootsuite

Ça y est ! Cela faisait longtemps que Hootsuite et Viadeo se tournaient autour, se séduisaient et s’appréciaient. Plus que de l’amitié: une vraie histoire d’amour naissait, et ce depuis la première version de l’application lancée en 2013. Nous sommes donc très heureux de vous annoncer qu’après des mois d’attente et de suspense, Hootsuite et Viadeo peuvent enfin faire éclater leur amour au grand jour avec une nouvelle version de l’application.

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Lire la suite sur : blog.hootsuite.com

PF : On l’avait perdu sur @Scoop.it depuis quelques temps, la voici désormais disponible sur Hootsuite : Viadeo (très pratique pour les pages entreprises)

[Dossier] Trolls sur les médias sociaux : comment les identifier et les gérer ?

Le Web est un endroit sombre, regorgeant de créatures maléfiques. La pire d’entre elles ? Le troll des médias sociaux. À la différence des trolls des contes de fées, ils ne se cachent pas dans des cavernes ou sous des ponts. Au contraire, ils œuvrent au grand jour pour mieux attirer l’attention. Ces habitants parmi les plus malfaisants du Web adorent générer des réactions négatives. Leur but ? Inciter à la haine et susciter la colère à l’aide de leur clavier. Mais qui sont-ils vraiment ? Et comment vous ou votre marque devez réagir si vous en rencontrez un ?

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Source : Comment gérer les trolls sur les médias sociaux

PS : L’excellent outil Hootsuite nous propose sur son blog un article très complet sur le troll : sa définition, ses lieux de prédilection, sa différence avec un client en colère, la façon de les repérer et surtout comment les gérer. Une bible à garder précieusement pour vos prochaines gestions de crises …

[Vidéo] Youtube désormais utilisable sur Hootsuite

Désormais les fonctionnalités de Youtube sont accessibles sur Hootsuite.

Apprenez à publier vos vidéos sur YouTube via votre tableau de bord Hootsuite.

+ d’infos sur blog Hootsuite : http://bit.ly/1MJFDD5

PF : l’application permet l’upload de vidéo, le partage sur ses réseaux sociaux et le suivi de l’analytics